Ребекка, управляющая роскошным пятизвездочным отелем «Вавилон» в Лондоне, делает все возможное, чтобы поддерживать идеальный уровень сервиса. Она заботится о каждой детали, чтобы не потерять ни одной...

Мэй, долгое время жившая тихой жизнью английской бабушки, сталкивается с неожиданным поворотом судьбы. Во время визита к детям в Лондон умирает ее муж, и женщина осознает, что ей необходимы...