Москва, офисная высотка. На 12-м этаже расположился колл-центр интернет-магазина «Бутик для взрослых». Однажды утром, сотрудники, как обычно, начали свой рабочий день, но вскоре их ожидало шокирующее...

Лали, 35-летняя грузинка и мать-одиночка, живет в Тбилиси с пятилетним сыном Георгием. В детстве она получила травму головы, и теперь ей необходимо пройти лечение в Москве. Отправляясь в столицу...